Masalah pada aplikasi
Terakhir, kendala DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay dapat juga dipicu oleh adanya masalah pada aplikasi DANA maupun Shopee. Masalah yang kerap terjadi disebabkan oleh penumpukan cache aplikasi.
Cara mengatasinya cukup mudah! Anda hanya perlu menghapus cache pada aplikasi DANA dan juga Shopee. Lalu restart ponsel. Setelah itu, ulangi kembali langkap top up ShopeePay via DANA.
Dalam menghadapi kendala terkait DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay, penting untuk kita mengetahui terlebih dahulu apa faktor penyebabnya. Dengan demikian, solusi terbaiknya akan lebih mudah ditemukan.
Kendala terkait DANA tidak bisa top up ShopeePay masih sering kali terjadi dan mempengaruhi pengalaman transaksi pengguna. Pemicu masalah demikian dapat disebabkan oleh berbagai faktor.
Apa sajakah faktor-faktor penyebabnya? Bagaimana cara mengatasinya? 2 jawaban dari pertanyaan tersebut akan anda temukan dalam penjelasan kami dibawah ini.
Gangguan server DANA atau Shopee
Adanya gangguan server pada aplikasi DANA maupun Shopee juga dapat menyebabkan DANA tidak bisa top up ShopeePay. Gangguan ini biasanya terjadi karena 2 faktor. Pertama, karena memang sedang ada masalah pada pusat sistem, dan yang kedua adalah karena sedang dalam pemeliharaan rutin (maintenance).
Pemeliharaan ini dilakukan, tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas layanan sehingga pengguna mendapatkan pengalaman yang memuaskan.
Jika kendala gagal top up disebabkan oleh gangguan server, maka yang bisa anda lakukan hanya menunggu hingga server kembali pulih.
Untuk memastikan apakah benar sedang ada gangguan server, anda bisa mengecek notifikasi pada laman resmi DANA maupun Shopee. Atau jika top up dilakukan dalam keadaan mendesak, maka anda bisa menghubungi bagian Customer service, DANA: 1500 445 dan Shopee: 021- 39500300.
DANA dan ShopeePay belum di Upgrade
Penyebab yang pertama adalah karena akun DANA dan ShopeePay belum di upgrade. Tapi sebenarnya ini tergantung nominal top up saldo yang anda lakukan sih ya gaes.
Jika jumlah top up kamu lebih besar dari limit transfer pada akun DANA anda yang sebelum di upgrade, maka transaksi otomatis akan gagal. Demikian juga dengan ShopeePay akan gagal menerima saldo, jika jumlah uang yang dikirim dari DANA melebihi limit saldo masuk pada akun ShopeePay.
Cara mengatasi kendala seperti ini yaitu dengan mengupgrade akun DANA maupun ShopeePay. Dengan upgrade akun, kamu bisa mendapatkan limit transfer maupun saldo masuk yang lebih besar.
Cara upgrade akun DANA dari basic ke premium:
Cara upgrade akun ShopeePay dari basic ke ShopeePay Plus:
Masalah akun dibatasi atau diblokir
Salah satu yang juga sering menyebabkan kendala top up ShopeePay via DANA adalah karena masalah akun DANA maupun ShopeePay yang dibatasi atau mungkin telah diblokir oleh sistem. Akun dibatasi biasanya disebabkan karena adanya tindakan pelanggaran yang dilakukan oleh pengguna.
Periksa apakah akun anda bermasalah. Jika iya, maka pulihkanlah terlebih dahulu dengan meminta bantuan pada pihak layanan Customer Service.
Mitra memasukan nomor HP pelanggan yang akan melakukan top up, kemudian memilih denominasi yang di inginkan. Jika transaksi berhasil maka saldo pelanggan akan langsung bertambah secara otomatis.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Top Up DANA (Gagal Top Up) dengan Mudah – Hallo sobat koplo, Seiring dengan perkembangan teknologi, pada saat ini proses transaksi baik itu pembelian atau pembayaran dapat dilakukan dengan cepat dan mudah. Karena pada saat ini sudah banyak toko online dan dompet digital yang dapat anda gunakan secara gratis. Dengan toko online dan dompet digital tersebut, anda tidak perlu datang ke toko untuk berbelanja.
Salah satu aplikasi dompet digital yang cukup populer dikalangan masyarakat adalah DANA. Dengan menggunakan dompet digital, anda dapat menyimpan uang anda secara digital dan dapat melakukan pembayaran dengan cepat dan mudah. Jadi, anda tidak perlu membawa uang cash dalam jumlah yang banyak, karena hampir semua transaksi dapat dibayar menggunakan dompet digital.
Masalah pada aplikasi
Terakhir, kendala DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay dapat juga dipicu oleh adanya masalah pada aplikasi DANA maupun Shopee. Masalah yang kerap terjadi disebabkan oleh penumpukan cache aplikasi.
Cara mengatasinya cukup mudah! Anda hanya perlu menghapus cache pada aplikasi DANA dan juga Shopee. Lalu restart ponsel. Setelah itu, ulangi kembali langkap top up ShopeePay via DANA.
Dalam menghadapi kendala terkait DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay, penting untuk kita mengetahui terlebih dahulu apa faktor penyebabnya. Dengan demikian, solusi terbaiknya akan lebih mudah ditemukan.
Transaksi untuk kebutuhan sehari-hari lebih baik pakai GoPay karena pakai GoPay kamu bisa ngelakuin banyak hal mulai dari bayar patungan makan bareng temen, transfer GoPay ke rekening bank buat bagi-bagi rezeki, hingga tarik tunai dan kirim tunai saldo tanpa kartu di ATM saat bepergian.
BIAYA ADMIN Rp1.000 • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN GRATIS! • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN Rp1.000 • MIN. TRANSFER Rp15.000
BIAYA ADMIN Rp1.000 • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN Rp1.000 • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN Rp6.500 • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN Rp1.500 • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN Rp2.000 • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN Rp2.000 • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN Rp2.000 • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN Rp2.000 • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN Rp2.000 • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN Rp5.000 • MIN. TRANSFER Rp20.000
BIAYA ADMIN Rp2.000 • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN Rp2.000 • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN Rp1.000 • MIN. TRANSFER Rp0
BIAYA ADMIN Rp1.000 • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN GRATIS! • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN Rp1.000 • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN Rp1.000 • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN Rp1.000 • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN Rp1.000 • MIN. TRANSFER Rp15.000
BIAYA ADMIN Rp6.500 • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN Rp6.500 • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN GRATIS! • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN GRATIS! • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN Rp1.000 • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN GRATIS! • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN GRATIS! • MIN. TRANSFER Rp15.000
BIAYA ADMIN Rp1.000 • MIN. TRANSFER Rp10.000
BIAYA ADMIN Rp1.000 • MIN. TRANSFER Rp20.000
Buat kamu pengguna setia GoPay, top up DANA bisa dari aplikasi GoPay di mana pun dan kapan pun!
Yup, kamu bisa top up DANA pakai saldo di aplikasi GoPay, lho! Dengan aplikasi GoPay, kamu gak cuma bisa top up ke sesama pengguna aplikasi GoPay atau Gojek, tapi juga bisa top up saldo ke e-wallet seperti DANA. Dijamin praktis banget deh~
Penasaran? Simak cara top up DANA selengkapnya di bawah ini!
BACA JUGA: Cara Transfer BCA ke DANA Pakai Aplikasi GoPay
Masalah akun dibatasi atau diblokir
Salah satu yang juga sering menyebabkan kendala top up ShopeePay via DANA adalah karena masalah akun DANA maupun ShopeePay yang dibatasi atau mungkin telah diblokir oleh sistem. Akun dibatasi biasanya disebabkan karena adanya tindakan pelanggaran yang dilakukan oleh pengguna.
Periksa apakah akun anda bermasalah. Jika iya, maka pulihkanlah terlebih dahulu dengan meminta bantuan pada pihak layanan Customer Service.
Saldo DANA tidak mencukupi
Kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay bisa juga disebabkan karena saldo DANA tidak mencukupi. Ini merupakan salah satu penyebab yang seringkali terjadi.
Periksa ketersediaan saldo sebelum melakukan top up ShopeePay. Pastikan jumlah top up yang dimasukkan tidak melebihi jumlah saldo yang dimiliki. Jika ada biaya admin untuk top up ShopeePay, maka pastikan setelah memasukkan nominal jumlah top up, saldo anda masih ada sisa minimal biasanya Rp2500.
Cara Top Up ShopeePay melalui DANA
Top up ShopeePay lewat DANA dapat dilakukan melalui sejumlah urutan langkah seperti berikut ini:
Nomor rekening Virtual Account salah
Alasan berikutnya kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay adalah karena kesalahan dalam menginput nomor rekening Virtual Account.
Seperti yang telah ditampilkan sebelumnya, cara top up ShopeePay lewat DANA dilakukan melalui Virtual Account, sebab dalam aplikasi DANA belum ada tersedia fitur transfer ke e-wallet seperti ShopeePay.
Lakukan top up kembali. Pastikan anda memasukkan nomor Virtual Account dengan benar. Sebaiknya lakukan pemeriksaan terakhir sebelum mengkonfirmasi ke langkah selanjutnya. Selain itu, pastikan juga Bank yang anda masukkan sesuai dengan yang anda pilih pada saat mengajukan top up di ShopeePay.
